Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 93%
Reclamos resueltos: 375
Insultos, faltas de respeto y estafa

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Verificada

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Melbet

Insultos, faltas de respeto y estafa

La peor falta de respeto, no acreditan mis $80.[números] me piden espere una hora para reclamar. A la hora le piden seis horas. A las seis horas que espere ansiosamente me piden 48 horas. Dos operadores me insultaron y no abren ticket. necesito la plata.

para colmo, recién recibí una amenaza telefónica de parte de un número ruso diciéndome que me abstenga de reclamar o me van a lastimar

id [números]

La peor falta de respeto, no acreditan mis $80.[números] me piden espere una hora para reclamar. A la hora le piden seis horas. A las seis horas que espere ansiosamente me piden 48 horas. Dos operadores me insultaron y no abren ticket. necesito la plata.

para colmo, recién recibí una amenaza telefónica de parte de un número ruso diciéndome que me abstenga de reclamar o me van a lastimar

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Melbet Representante de Melbet 

¡Hola, Santigo!

Lamentamos los inconvenientes y su experiencia con la atención recibida.

Para poder ayudarle a revisar esta situación, por favor escríbanos a complaints*melbet.team con la siguiente información: ID de cuenta, correo registrado, país, fecha, hora, monto, método de pago, ID de transacción y una captura de pantalla donde se visualicen claramente los detalles del pago.

Nuestro equipo de soporte investigará su caso y se comunicará con usted para brindarle asistencia.

Atentamente,
Melbet team.

27 de Abril a las 9:07 hs.
Melbet Representante de Melbet 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Santiago L

11 de Mayo a las 9:04 hs.

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