No hacen ni el más mínimo esfuerzo para procesar las retiradas. No pu…
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Denuncio un fallo crítico de seguridad en melbet que permitió el r*** de mis fondos sin activar alertas de geolocalización ni controles de lavado de dinero (aml). El chat evade su responsabilidad alegando que sus sistemas son impenetrables, pero las pruebas de su propia plataforma los contradicen.bitácora técnica del f***** (17/05/[números]):depósito legítimo: a las 15:42 (hora ecuador) deposité $11.00 usd vía cajero autorizado. Se acreditó a las 18:26 (recibo n.º [números]).brecha de seguridad: el sistema permitió el acceso simultáneo a un tercero desde egipto (ip: [números].[números].22.60) a las 16:44 y 18:30, omitiendo el bloqueo geográfico elemental.evasión de controles: a las 18:43 el atacante intentó retirar $11.21 usd (solicitud n.º [números]), rechazado por reinversión. A las 18:44 apostó $11.00 usd (boleto n.º [números]) y aplicó venta inmediata (cash-out) por $10.34 usd en menos de un minuto.negligencia en retiro: a las 18:45 el criminal generó la solicitud de retiro n.º [números] por $10.55 usd vía transferencia bancaria. A las 18:57 melbet aprobó y envió los fondos a una cuenta externa que no me pertenece, violando su regla de retirar solo al titular.tengo las 4 capturas que comprueban este fallo de su software. Exijo a los asesores la restitución de los $11.00 usd a la cuenta id [números], ya que el dinero se perdió por la vulnerabilidad de su sistema y no por mi culpa.
Denuncio un fallo crítico de seguridad en melbet que permitió el r*** de mis fondos sin activar alertas de geolocalización ni controles de lavado de dinero (aml). El chat evade su responsabilidad alegando que sus sistemas son impenetrables, pero las pruebas de su propia plataforma los contradicen.bitácora técnica del f***** (17/05/[números]):depósito legítimo: a las 15:42 (hora ecuador) deposité $11.00 usd vía cajero autorizado. Se acreditó a las 18:26 (recibo n.º [números]).brecha de seguridad: el sistema permitió el acceso simultáneo a un tercero desde egipto (ip: [números].[números].22.60) a las 16:44 y 18:30, omitiendo el bloqueo geográfico elemental.evasión de controles: a las 18:43 el atacante intentó retirar $11.21 usd (solicitud n.º [números]), rechazado por reinversión. A las 18:44 apostó $11.00 usd (boleto n.º [números]) y aplicó venta inmediata (cash-out) por $10.34 usd en menos de un minuto.negligencia en retiro: a las 18:45 el criminal generó la solicitud de retiro n.º [números] por $10.55 usd vía transferencia bancaria. A las 18:57 melbet aprobó y envió los fondos a una cuenta externa que no me pertenece, violando su regla de retirar solo al titular.tengo las 4 capturas que comprueban este fallo de su software. Exijo a los asesores la restitución de los $11.00 usd a la cuenta id [números], ya que el dinero se perdió por la vulnerabilidad de su sistema y no por mi culpa.
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Estimado usuario,
18 de Mayo a las 8:35 hs.ResponderLamentamos los inconvenientes y comprendemos su preocupación respecto a la seguridad de su cuenta y las transacciones realizadas.
Considerando los detalles compartidos, le recomendamos comunicarse de inmediato con el equipo de soporte mediante el correo info-es*melbet****, enviando toda la información y evidencia disponible relacionada con esta situación para que puedan revisarlo en detalle.
Atentamente,
Melbet team.
Nada de respuesta por gusto ese correi
19 de Mayo a las 2:44 hs.ResponderAhora me llman por otro nombre jajaja solo pafa decirme que me comunique con seguridas, sin añadir que desoues de escribir aqui de njevo quisieron ingresar a minplataforma
23 de Mayo a las 0:51 hs.ResponderEstimado usuario,
27 de Mayo a las 12:55 hs.ResponderTenga en cuenta que la plataforma puede ocultar automáticamente ciertos caracteres, como el símbolo arroba, en las direcciones de correo electrónico.
Los correos correctos son info-es(arroba)melbet**** para soporte y security(arroba)melbet**** para el equipo de seguridad. Por favor, escriba manualmente las direcciones en el destinatario.
Atentamente,
Melbet team.
Simplemente se lavan las manos diciendo que la culpa es del usuario permitieron el ingreso ajeno a mi cuenta que tenga la opción de poder cambiar mi usuario y contraseña y para poder restablecer ingresar a mí como usuario si me solicitan tiempo mientras que a una persona extra le dieron el acceso inmediato ahora me dicen que me estoy mal comunicando a los diferentes puntos de asistencia al cliente por lo tanto este no se ha solucionado
17 de Junio a las 17:49 hs.Responder