No hacen ni el más mínimo esfuerzo para procesar las retiradas. No pu…
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No asumen la responsabilidad por sus errores. Por ejemplo, noté una discrepancia en los ajustes de depósito. El límite fue superado, y si no lo hubiera revisado a tiempo, habría perdido más dinero. Esto es inaceptable para un casino tan grande. Exijo una explicación y que muestren cómo asegurar que los ajustes de los depósitos no se desactiven automáticamente.
No asumen la responsabilidad por sus errores. Por ejemplo, noté una discrepancia en los ajustes de depósito. El límite fue superado, y si no lo hubiera revisado a tiempo, habría perdido más dinero. Esto es inaceptable para un casino tan grande. Exijo una explicación y que muestren cómo asegurar que los ajustes de los depósitos no se desactiven automáticamente.
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¡Hola, Sabelle!
27 de Enero a las 10:13 hs.Lamentamos los inconvenientes que ha experimentado con los ajustes de depósito y comprendemos su frustración al notar una discrepancia que pudo haber afectado su experiencia. Entendemos lo importante que es para nuestros usuarios tener un control claro sobre sus límites y transacciones.
Para poder investigar este asunto y ofrecerle una explicación más detallada, le solicitamos que se comunique con nuestro equipo de soporte en info-es*melbet.com, proporcionando más información sobre el caso. Nos aseguraremos de revisar el problema y de brindarle una respuesta adecuada.
Agradecemos tu comprensión y paciencia.
Atentamente,
Melbet team.