No asumen la responsabilidad por sus errores. Por ejemplo, noté una discrepancia en los ajustes de depósito. El límite fue superado, y si no lo hubiera revisado a tiempo, habría perdido más dinero. Esto es inaceptable para un casino tan grande. Exijo una explicación y que muestren cómo asegurar que los ajustes de los depósitos no se desactiven automáticamente.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Después de una ganancia significativa, realicé una solicitud de retir…
Llevo más de dos días intentando completar la verificación. Mis docum…
Hace más de 1 semana que estoy esperando una respuesta para retirar m…
¡Hola, Sabelle!
27 de Enero a las 10:13 hs.Lamentamos los inconvenientes que ha experimentado con los ajustes de depósito y comprendemos su frustración al notar una discrepancia que pudo haber afectado su experiencia. Entendemos lo importante que es para nuestros usuarios tener un control claro sobre sus límites y transacciones.
Para poder investigar este asunto y ofrecerle una explicación más detallada, le solicitamos que se comunique con nuestro equipo de soporte en info-es*melbet.com, proporcionando más información sobre el caso. Nos aseguraremos de revisar el problema y de brindarle una respuesta adecuada.
Agradecemos tu comprensión y paciencia.
Atentamente,
Melbet team.