No hacen ni el más mínimo esfuerzo para procesar las retiradas. No pu…
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El dia 02 y 03 de diciembre del presente año, realize 2 solicitudes de retiro, el metodo que uso para retirar y depositar es a traves de las trasnferencias bancarias. Siendo un cliente regular de melbet por sus buenas cuotas y variedad de mercados y deportes, no presentando problemas hasta las fechas indicadas al inicio. Ya es una semana y desde que me contacte con el area de informacion al cliente, por todos los medios posibles y lo unico que me dicen es que mis retiros estan siendo revisados por los especialistas (su equipo de seguridad), les mande varios correos a su equipo de seguridad y tampoco responden. Lo unico que te dicen es, no podemos acelerar el procedimeinto del equipo de seguridad, lo que causa mas indignacion es que tienen , que revisar o verificar, si anteriormente ya he retirado y depositado desde la casa de apuestas por transferencias bancarias. Mi numero de cuenta melbet es el [números], al menos denme un buen motivo para saber por que mis retiros han sido retenidos y solucionenen mi problema a la brevedad y que no fui un cliente e*****do con esta casa de apuestas.
El dia 02 y 03 de diciembre del presente año, realize 2 solicitudes de retiro, el metodo que uso para retirar y depositar es a traves de las trasnferencias bancarias. Siendo un cliente regular de melbet por sus buenas cuotas y variedad de mercados y deportes, no presentando problemas hasta las fechas indicadas al inicio. Ya es una semana y desde que me contacte con el area de informacion al cliente, por todos los medios posibles y lo unico que me dicen es que mis retiros estan siendo revisados por los especialistas (su equipo de seguridad), les mande varios correos a su equipo de seguridad y tampoco responden. Lo unico que te dicen es, no podemos acelerar el procedimeinto del equipo de seguridad, lo que causa mas indignacion es que tienen , que revisar o verificar, si anteriormente ya he retirado y depositado desde la casa de apuestas por transferencias bancarias. Mi numero de cuenta melbet es el [números], al menos denme un buen motivo para saber por que mis retiros han sido retenidos y solucionenen mi problema a la brevedad y que no fui un cliente e*****do con esta casa de apuestas.
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No hacen ni el más mínimo esfuerzo para procesar las retiradas. No pu…
En lugar de una casa de apuestas, esto es un desastre. No paran de pe…
Hice una apuesta gratis en un partido de baloncesto que acabó siendo …
Nesesito su ayuda a la brevedad para la revision de mi caso, y si mi dinero quieren que lo de por perdido, solo diganmelo para subir todas las evidencias que tengo de que su ayuda es ineficiente cuando de cobrar se trata.
10 de Diciembre a las 18:45 hs.Demoró pero respondieron y solucionaron mi queja.
26 de Diciembre a las 4:15 hs.