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Índice de Resolución: 93%
Reclamos resueltos: 375
¿cómo puede existir un partido si se aplazó?

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Melbet

¿cómo puede existir un partido si se aplazó?

Hice una apuesta en el partido del everton frente al leeds en la segunda categoría inglesa. En la vida real, el partido se pospuso al lunes, 26 de enero. Aparentemente, a melbet no le llegó la información. Según ellos, el partido comenzó y terminó en la fecha original y el leeds ganó 0 - 4. Lo que ocurrió realmente es que el partido finalizó con una puntuación completamente diferente y varios jugadores que aparecían en sus «estadísticas» ni siquiera estaban en la plantilla. Mi apuesta perdió y el equipo de atención al cliente se negó a escuchar cualquier tipo de argumento lógico.

Hice una apuesta en el partido del everton frente al leeds en la segunda categoría inglesa. En la vida real, el partido se pospuso al lunes, 26 de enero. Aparentemente, a melbet no le llegó la información. Según ellos, el partido comenzó y terminó en la fecha original y el leeds ganó 0 - 4. Lo que ocurrió realmente es que el partido finalizó con una puntuación completamente diferente y varios jugadores que aparecían en sus «estadísticas» ni siquiera estaban en la plantilla. Mi apuesta perdió y el equipo de atención al cliente se negó a escuchar cualquier tipo de argumento lógico.

Melbet Representante de Melbet 

¡Hola, Mason!

Lamentamos las molestias y entendemos su desconcierto respecto a los resultados de su apuesta.

Para poder revisar esta situación con el equipo encargado y ofrecerle una respuesta, por favor, envíenos la siguiente información: ID de cuenta, correo registrado, país, número de cupón de la apuesta y la fuente de la apuesta (web, app).

Atentamente,
Melbet team.

16 de Febrero a las 8:29 hs.
Mason  solución recibida: 

Gracias

20 de Febrero a las 9:19 hs.

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