Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 93%
Reclamos resueltos: 376
Bono de bienvenida no acreditado tras depósito válido

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Melbet

Bono de bienvenida no acreditado tras depósito válido

Después de registrarme, aproveché la oferta de bonificación por el primer depósito. Después de hacer el depósito, el bono no se acreditó. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente, y me dijeron que no cumplí con ciertos requisitos, aunque seguí todas las instrucciones.

Después de registrarme, aproveché la oferta de bonificación por el primer depósito. Después de hacer el depósito, el bono no se acreditó. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente, y me dijeron que no cumplí con ciertos requisitos, aunque seguí todas las instrucciones.

Melbet Representante de Melbet  propuso una solución: 

¡Hola, Gráinne!

Lamentamos mucho que haya surgido un inconveniente con la acreditación del bono. Entendemos lo importante que es para usted resolver esta situación lo antes posible.

Para aclarar, el bono de primer depósito está sujeto a términos específicos que deben completarse en su totalidad antes de que los fondos puedan retirarse. Puede encontrar información detallada sobre estas condiciones en el siguiente enlace: ****s://melbet-******.top/es/bonus/rules/1st

Si después de revisar esta información aún considera que hay un problema o necesita asistencia adicional, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros mediante el chat en la página web o enviando un correo a complaints*melbet.team.

Estaremos encantados de ayudarle.

Atentamente,
Melbet team.

19 de Mayo a las 11:31 hs.
Gráinne  solución recibida: 

Gracias

27 de Mayo a las 8:40 hs.

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