Hice un retiro hace más de 24 horas por $[números] y todavía no se ac…
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Me reconocieron que gané una apuesta a total más de n goles. Luego se anuló un gol, me quitaron la victoria y la apuesta al completo desapareció de mi perfil. No ha vuelto a aparecer, incluso después de que se marcara un gol válido más tarde. El servicio de atención al cliente no dice nada al respecto.
Me reconocieron que gané una apuesta a total más de n goles. Luego se anuló un gol, me quitaron la victoria y la apuesta al completo desapareció de mi perfil. No ha vuelto a aparecer, incluso después de que se marcara un gol válido más tarde. El servicio de atención al cliente no dice nada al respecto.
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Hice un retiro hace más de 24 horas por $[números] y todavía no se ac…
Melbet me rechazó un depósito. Ya van 10 días y no me los devuelve. …
Requiero que se me autorice un nuevo metodo de retiro ,ya que el meto…
¡Hola, Tomás!
21 de Julio a las 9:32 hs.Lamentamos lo ocurrido y comprendemos su preocupación respecto a la desaparición de su apuesta.
Para poder investigar esta situación y ofrecerle una respuesta adecuada, por favor envíenos la siguiente información: ID de cuenta, correo electrónico registrado, número de cupón de la apuesta (en caso de tenerlo), fuente desde la que realizó la apuesta (web, app) y una explicación detallada de lo sucedido. También sería de utilidad saber a través de cuál canal se comunicó previamente con nuestro equipo soporte y cuál fue la última respuesta que recibió.
Esperamos su respuesta para continuar con la asistencia.
Atentamente,
Melbet team.
Gracias
22 de Julio a las 7:42 hs.