Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 93%
Reclamos resueltos: 376
Actitud extraña hacia los clientes que quieren ingresar fondos en sus cuentas

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Melbet

Actitud extraña hacia los clientes que quieren ingresar fondos en sus cuentas

Venga ya, ¿pero qué es esto? ¿de verdad tengo que creer que es un servicio orientado al cliente? hice un depósito el 8 de diciembre y ya ha pasado una semana y media, pero el dinero aún no se ha abonado. Hola, casa de apuestas, ¿se han confundido accidentalmente con el signo más y el signo menos?

Venga ya, ¿pero qué es esto? ¿de verdad tengo que creer que es un servicio orientado al cliente? hice un depósito el 8 de diciembre y ya ha pasado una semana y media, pero el dinero aún no se ha abonado. Hola, casa de apuestas, ¿se han confundido accidentalmente con el signo más y el signo menos?

Melbet Representante de Melbet 

¡Hola, Felipe!

Lamentamos los inconvenientes y entendemos su preocupación respecto a la demora en la acreditación de su depósito.

Para poder revisar esta situación con el equipo encargado, por favor, escríbanos a complaints*melbet.team con la siguiente información: ID de cuenta, correo registrado, país, fecha y hora del depósito, monto, método de pago, ID de transacción y una captura de pantalla del pago donde puedan apreciarse claramente la fecha y el monto.

Atentamente,
Melbet team.

16 de Enero a las 14:21 hs.
Felipe  solución recibida: 

Todo resuelto

18 de Enero a las 11:44 hs.

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