Compre 2 tablets hace mas de 3 semanas las cuales aun no me han entregado. He realizado el reclamo en 2 ocaciones vía mail y nunca me han respondido. Hace 1 semana que estoy intentando comunicarme para obtener alguna respuesta y lo único que hacen es dejarme en espera durante horas hasta que uno se cansa. Son un fraude!!! no solo no entregan lo comprado sino que ni siquiera responden los reclamos.
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Hola si yo quiero que me manden el libre de deuda ya llame hace como…
Hola buenas yo quiero pedir el libre de deuda y no me dan soluciones …
Quisiera que me manden el libre de deuda
Me han llamado de Megatone pidiendo disculpas por el retraso y diciéndome que se enviaría esta semana: TODAVÍA NO TENGO NINGUNA NOVEDAD. También dijeron que me enviaría un boucher de $*** vía mail para una próxima compra, en resarcimiento del retraso causado: NUNCA ME ENVIARON NADA. Intenté llamar de nuevo para reclamar a MEGATONE y a FastTrack (que es la empresa que envía las compras) y NINGUNA DE LAS 2 ATIENDEN LOS RECLAMOS.
29 de Noviembre a las 7:27 hs.Los artículos comprados finalmente fueron enviados al transporte (posteriormente a 2 reclamos realizados en este sitio) con varios días de retraso. La empresa de transporte y envío de la mercadería me respondieron y mantuvieron al tanto del movimiento de los artículos en todo momento.
11 de Diciembre a las 7:31 hs.