El 10 de mayo hice una compra de una tostadora philips, quiero comunicarme con la empresa y atiende el disquito " todos nuestros operadores se encuentran ocupados", el envio es por oca y desde el 21/5 dice en transito a la suc. De destino y no cambia el estado. Necesito que la empresa intervenga con oca para que agilize la entrega. Una verguenza!! no atienden los telefonos y ya hice tambien el reclamo a oca por este medio.
El 10 de mayo hice una compra de una tostadora philips, quiero comunicarme con la empresa y atiende el disquito " todos nuestros operadores se encuentran ocupados", el envio es por oca y desde el 21/5 dice en transito a la suc. De destino y no cambia el estado. Necesito que la empresa intervenga con oca para que agilize la entrega. Una verguenza!! no atienden los telefonos y ya hice tambien el reclamo a oca por este medio.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El día 29/05 realice la compra de un televisor con fecha de entrega 0…
Hace 15 días realicé la compra de un colchón y nunca tuve más novedad…
Hice una compra en el hot sale , nunca me mandaron mail de confirmaci…
El problema de la entrega fue de Oca pero igualmente llamar al **** de Megatone es de terror, y como el producto no llegaba quise cancelar la compra y la respuesta es que se puede cancelar cuando llegue el producto(sic), es chiste? si el producto llegaba no lo cancelo, precisamente lo quería cancelar porque no lo tenía-. Tardó 2 semanas en llegar!! una simple tostadora, menos mal no era otra cosa de mayor valor , si no mi desesperación e impotencia hubiese explotado. Gracias por intervenir al equipo de tuquejasuma para una pronta resolución. Sldos
28 de Mayo a las 8:51 hs.