Mastercard

Tengo un consumo no realizado

Mi reclamo esta sustentado por un consu{mo en dolare de 85,01 realizado el 02/04 y que aparece en mi resumen , He abonado las sumas requeridas y han pesificado ese importe con mas el 30% y para el pago de junio omiti esa suma y abone lo correspondiente a consumos , gastos e impuestos.

Estimados no cuento con respuesta tienen mi dirección de email. Cuando me llamaron telefonicamente fue imposible mi atención ( supongo que fueron de Master card, no era un teléfono conocido y no era de mi pais) en ese momento , intente comunicarme al teléfono en cuestión y obviamente no lo registraba desde mi zona.

No tuve comunicación después de lo explicado. No ha sido solulcionado.

He intentado por todos los medios disponibles ( telefono, mail) pagina web y no he logrado de Master card una posibilidad de contacto alguno ni se han contactado para solicitar informacion adicional.
Uds en este esquema que gestion realizan?

Ha sido imposible comunicarme con master card argentina para poder realizar el reclamo, a traves de los teléfonos disponibles, siempre están ocupados y/o derivan a la web situación que pretendí en innumerable cantidad de veces registrarme y muestra una pantalla de contactarse con el centro de ayuda de master y volvemos a la situación de no retorno. Realmente muy decepcionado y ello provoco que tenga que pagar consumos que no realice y que los realice a efectos de no mostrar una situación incomoda en los sistemas de información financiera ( Nosis, Veraz). Tengo experiencias en estos temas, pero realmente siempre hubieron respuestas. Esta Compañóa tiene un muy mal servicio de post venta al menos en este pais.