Mastercard

Tarjeta denegada con resumen pagado y saldo disponible para compras

Pago en fecha todos los resumenes de mastercard. Cuento con saldo disponible pero no puedo operar con la tarjeta porque me dicen que está denegada, tampoco por la app del banco macro puedo visualizar mis cuotas pendientes ni nada relacionado con mi tarjeta.realice el reclamo al banco macro , la persona que me atendió hizo el reclamo y hoy me llama y me dice que debo comunicarme a mastercard porque está bloqueada la tarjeta y solo comunicándose el titular pueden desbloquearla. El problema es que llevo 4 días tratando de comunicarme a diversos números de mastercard, pasa la llamada a un asesor y ahi quedo esperando sin ser atendida. Una falta de respeto total de esta entidad y de inoperancia. Promocionan miles de formas de contacto y comunicación pero con ninguna de ellas tengo solución ni siquiera soy atendida por un operador. Como voy a desbloquear mi tarjeta si no puedo comunicarme con la entidad correspondiente.inoperancia total de esta empresa.