Mastercard

Reclamo por pago y reclamo de compra nunca enviada

Esta permitido para uds la falta de seriedad ???? el dia 28 / 11/ [números] efectue una compra con mastercard que ya uds cobraron y figura como comprobante en mi resumen. nº de cupon [números] en tres meses no he tenido la menor noticia de esta compra por un valor de 57, 08 dólares. tienen una respuesta para darme creible ????

Esta permitido para uds la falta de seriedad ???? el dia 28 / 11/ [números] efectue una compra con mastercard que ya uds cobraron y figura como comprobante en mi resumen. nº de cupon [números] en tres meses no he tenido la menor noticia de esta compra por un valor de 57, 08 dólares. tienen una respuesta para darme creible ????

tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma 

Hola Mercedes, cómo estas? Para que podamos ayudarte necesito que me indiques a qué empresa le compraste el cupón!
Gracias!

10 de Enero a las 10:30 hs.
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma 

en qué página compraste el cupón?

07 de Febrero a las 10:34 hs.
Mastercard Representante de Mastercard 

Buenas tardes Mercedes,
Espero te encuentres bien,
Podrías indicarnos en qué comercio realizaste el consumo y de qué banco es tu Mastercard? Para poderte brindar una solución, precisamos más datos. Agradecemos tu tiempo.
Saludos Cordiales!

19 de Mayo a las 16:27 hs.

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