Mastercard

Reclamo devolucion de mi dinero o cancelacion de la financiacion

Hola, me retrace en el pago de la tarjeta mastercar Banco Galicia
pague lo que tenia que pagar pero luego del vencimeinto. pero lo pague! por autoservicio del banco galicia mi mastercar es de banco galicia.
hice el pago , deposite el dinero .
luego por orden del gobierno me financiaron la deuda .... Con el 40 % de recargo.
pedi que me cancelen la financiacion, nro de reclamo [números] hable con la señorita barbara y me dijo que me quede tranquilo.
no me cancelaron la financiacion.
no me devolvieron mi dinero.
el dinero que deposite quien lo tiene?
y ahora encima me llaman del banco para decirme que tengo q pagar las cuotas de la financiacion.