Me fui de viaje a europa y por haber pagado el viaje con la tarjeta m…
Realicé una compra el día 03/08/[números] en ave caesar con la promoción contactless y a la fecha aún no recibí la devolución del 30% en mi tarjeta de crédito. Realicé el reclamo en mastercard, me dijeron que lo ingresaron para revisión el 13/09/[números] pero siendo hoy 21/10/[números] sigo esperando. Quisiera que se comunicaran conmigo y resolvieran este tema a la brevedad, ya que con la inflación que hay hoy en día cuanto más tiempo pasa menos me representa esa devolución. Gracias.
Realicé una compra el día 03/08/[números] en ave caesar con la promoción contactless y a la fecha aún no recibí la devolución del 30% en mi tarjeta de crédito. Realicé el reclamo en mastercard, me dijeron que lo ingresaron para revisión el 13/09/[números] pero siendo hoy 21/10/[números] sigo esperando. Quisiera que se comunicaran conmigo y resolvieran este tema a la brevedad, ya que con la inflación que hay hoy en día cuanto más tiempo pasa menos me representa esa devolución. Gracias.
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No se comunicaron conmigo ni tampoco figura el reintegro en mi tarjeta de crédito. El número de reclamo que me pasaron es el ******* y data del 13/09/****.
28 de Octubre a las 9:07 hs.Me contacté con Mastercard y reclamaron a los supervisores dado que el reclamo estaba sin respuesta, me indicaron que este mes se debería reflejar pero que de todas formas me comunique antes que finalice el mes para ver que así sea.
09 de Noviembre a las 17:34 hs.Me dijeron que este mes se reflejaría pero hasta ahora no tengo noticias, mañana estaré llamando nuevamente a Mastercard para reclamar.
21 de Noviembre a las 11:38 hs.Después de 4 meses de efectuada la compra, recibí el reintegro. El mes pasado hice una compra en Green Eat durante la promoción y no recibí el reintegro en el mismo mes de la compra, espero no tener que esperar tanto tiempo de nuevo para que me lo devuelvan.
06 de Diciembre a las 12:21 hs.