Mastercard

Problema de ingreso a mercado libre

No puedo ingresar a mi cuenta de <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> ya que el mismo se encuentra bloqueado con una clave de seguridad de <a href="/authy">Authy</a> restablecí mi celular y la aplicación se borró no puedo ingresar nuevamente ya que en el authy no aparece el código de ingreso a mercado libre. ya me contacté con mercadolibre y no recibo respuesta alguna para poder esté ingresar a mi cuenta mande fotos mandé todos los requisitos requisitos solicitados por la página