Hola. Mi madre está queriendo comunicarse con el [números] [números] …
Hola no es la primera
vez que tengo que recurrir a tuquejasuma por este proceder de bancos y tarjetas
1- desconozco una compra en dólares y euros que figura el 5/1/[números] , 8/1 , 9/1 y 22/1 y 19/1 montos dólares 74,27 y la del 19/1 3 cuotas de $[números] los desconozco totalme es un robo no es la primera vez que nos pasa con distintos bancos compras que no hemos hecho, seguros que no hemos tomado y ahora estás comprás y unas e dólares y euros que no hemos realizado ya hicimos la denuncia a la policía virtual o cómo se llame pero a nosotros nadie nos soluciona el problema, ni siquiera dá explicaciones.
2- nos cambiaron de banco, nos pasaron de firma de ser del hsbc ahora somos del galicia más, sin nuestra autorización ni consentimiento, como es eso alguien??? nos puede explicar??? en el banco nos atendió un ejecutivo fuimos dos veces no nos dio solución y se expresó de una manera vulgar al decirle mí esposo que el no sabe manejarse con la tecnología, hizo una comparación desubicada y fuera de contexto, pero de darnos una solución nada
quuepedimos:
desconocimiento y resarcimiento por esos gastos que no hicimos y una explicación del banco por tan mala y deficiente atención y porque no sé pidió autorización al titular de la cuenta para el cambio de banco, es un avasallamiento, somos jubilados y adultos mayores que somos avasallados, ninguneados y más en estos tiempos estamos indefensos, otra la impunidad es siniestra, alguna vez sé haga justicia y nos dejen de saquear!!!
Hola no es la primera
vez que tengo que recurrir a tuquejasuma por este proceder de bancos y tarjetas
1- desconozco una compra en dólares y euros que figura el 5/1/[números] , 8/1 , 9/1 y 22/1 y 19/1 montos dólares 74,27 y la del 19/1 3 cuotas de $[números] los desconozco totalme es un robo no es la primera vez que nos pasa con distintos bancos compras que no hemos hecho, seguros que no hemos tomado y ahora estás comprás y unas e dólares y euros que no hemos realizado ya hicimos la denuncia a la policía virtual o cómo se llame pero a nosotros nadie nos soluciona el problema, ni siquiera dá explicaciones.
2- nos cambiaron de banco, nos pasaron de firma de ser del hsbc ahora somos del galicia más, sin nuestra autorización ni consentimiento, como es eso alguien??? nos puede explicar??? en el banco nos atendió un ejecutivo fuimos dos veces no nos dio solución y se expresó de una manera vulgar al decirle mí esposo que el no sabe manejarse con la tecnología, hizo una comparación desubicada y fuera de contexto, pero de darnos una solución nada
quuepedimos:
desconocimiento y resarcimiento por esos gastos que no hicimos y una explicación del banco por tan mala y deficiente atención y porque no sé pidió autorización al titular de la cuenta para el cambio de banco, es un avasallamiento, somos jubilados y adultos mayores que somos avasallados, ninguneados y más en estos tiempos estamos indefensos, otra la impunidad es siniestra, alguna vez sé haga justicia y nos dejen de saquear!!!
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Nos están saqueando, sigo mí pedido de justicia me cobran 5 compras internacionales en euros y en dólares la tarjeta es de Mastercard emitida por el ahora Galicia Más, que ya nos mandaron a decir que no reconocen nuestro reclamo y nosotros no vamos a pagar algo que no hemos comprado, cómo es esto ahora no tienen ingerencia en un producto que ellos mismo ofrecen?? Ni siquiera te ayudan es más mala y muy mal educado el empleado que nos atendió, con respeto a Mastercard hice el desconocimiento, todavía no tengo respuesta me preguntó estás empresas no deberían ellos dar una respuesta, solución sobre quien realiza las compras desde el exterior quien y como tiene los datos de nuestra tarjeta, también compras online, que responsabilidad tienen ellos ofrecen un servicio que se les escapa de las manos y luego no se hacen cargo, ellos tienen que dar respuesta, soluciones y hasta tendrían que resarcir a las personas por estás fallas que los benefician solo a los poderosos. Éxijo una solución, respuesta y explicación lógica y respetuosa cómo clientes que somos, aunque terminamos siendo rehenes
07 de Marzo a las 19:25 hs.ResponderNo me parece válida y no me han dado ninguna respuesta, es más siguen apareciendo los consumos que he desconocido seis (6) cinco en el exterior tres (3)en dólares, dos (2) euros y uno Mercadopago en Bs As, lo que pasa que yo jubilada la mínima ando por el mundo , viajando. No , no he tenido respuesta un banco que no sé responsabiliza eso SI, es el banco emisor y el que te la ofrece, pero no sé hacen cargo de nada, Mastercard se toman todo el tiempo del mundo y nosotros tenemos que seguir pagando porque?? Sé que vivimos en el mundo al revés que somos menos que un número, pero creo que tienen la responsabilidad y deber las distintas empresas banco, tarjetas ect crear los mecanismos para que la gente no sea estafada y de serlo que reciba un resarcimiento por daños y perjuicios, por tiempo que lleva el reclamo, disgusto ect, tendría que haber un ente regulador
20 de Marzo a las 10:38 hs.Responder