Me fui de viaje a europa y por haber pagado el viaje con la tarjeta m…
En el mes de mayo pasado, me perdieron la valija en el aeropuerto de madrid. Hice el reclamo correspondiente con el seguro de la tarjeta black mastercard hsbc y me comunicaron que tenia un saldo de [números] dolares para consumir en lo basico de ropa y articulos personales, hasta que apareciera la valija. Por suerte la valija aparecio al dia siguiente. Luego, envie todos los recibos y la informacion solicitada al email que me indicaron de axa assistance pero no recibo respuesta desde el mes de mayo. Les envie mas de 15 mails pero ni siquiera contestan. Por telefono tampoco.
gracias por la ayuda.
En el mes de mayo pasado, me perdieron la valija en el aeropuerto de madrid. Hice el reclamo correspondiente con el seguro de la tarjeta black mastercard hsbc y me comunicaron que tenia un saldo de [números] dolares para consumir en lo basico de ropa y articulos personales, hasta que apareciera la valija. Por suerte la valija aparecio al dia siguiente. Luego, envie todos los recibos y la informacion solicitada al email que me indicaron de axa assistance pero no recibo respuesta desde el mes de mayo. Les envie mas de 15 mails pero ni siquiera contestan. Por telefono tampoco.
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28 de Octubre a las 4:03 hs.ResponderAún sin respuesta
05 de Noviembre a las 21:05 hs.ResponderAún sin respuesta sobre el reclamo.
08 de Noviembre a las 14:54 hs.ResponderNo fue solucionado todavía
23 de Noviembre a las 5:34 hs.Responder