Quiero dar de baja la tarjeta master card y nadie se hace cargo. A su…
Desde hace mas de un mes no logro hacerme un usuario en la pagina misconsultas.com.ar/socios, no paso la validacion del mail, la pantalla pone "¡te reenviamos el correo! verificá el nuevo código que te enviamos", y nada, jamas llegan. Estoy clavado ahi. Hace mas de 20 años que tengo la tarjeta, esto jamas paso. Todo me llega bien al correo, incluido documentacion y notificaciones de visa, por ejemplo, o sea, el problema es de mastercard y su nuevo sistema.
hoy llame, me tuvieron media hora, me terminaron diciendo de mala gana que pruebe en una semana, a ver si podia entrar. Es literal, parece un chiste o una exageracion, lo se, pero es exacto lo que me dijeron. Volvi a llamar hace un rato (eran casi las 23.30 hs), viendo si podia tener una solucion alternativa, y la representante me corto el telefono. Es insolito el destrato y la desidia, no puedo hacer nada online, pero si llamo pierdo el tiempo y me forrean, no se que otra cosa hacer. Espero que si alguien de mastercard lee esto me de una solucion, estamos hablando de tarjetas de credito, esto no deberia pasar ni de casualidad, a ningun cliente.
Desde hace mas de un mes no logro hacerme un usuario en la pagina misconsultas.com.ar/socios, no paso la validacion del mail, la pantalla pone "¡te reenviamos el correo! verificá el nuevo código que te enviamos", y nada, jamas llegan. Estoy clavado ahi. Hace mas de 20 años que tengo la tarjeta, esto jamas paso. Todo me llega bien al correo, incluido documentacion y notificaciones de visa, por ejemplo, o sea, el problema es de mastercard y su nuevo sistema.
hoy llame, me tuvieron media hora, me terminaron diciendo de mala gana que pruebe en una semana, a ver si podia entrar. Es literal, parece un chiste o una exageracion, lo se, pero es exacto lo que me dijeron. Volvi a llamar hace un rato (eran casi las 23.30 hs), viendo si podia tener una solucion alternativa, y la representante me corto el telefono. Es insolito el destrato y la desidia, no puedo hacer nada online, pero si llamo pierdo el tiempo y me forrean, no se que otra cosa hacer. Espero que si alguien de mastercard lee esto me de una solucion, estamos hablando de tarjetas de credito, esto no deberia pasar ni de casualidad, a ningun cliente.
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