Hice un reclamo a mastercard ya que en una tarjeta adicional, figuró …
Quiero interponer una denuncia por la aberrante atencion del personal que se ocupa de los reclamos de esta tarjeta , hace horas y horas y van varios dias que estoy tratando de comunicarme urgente para que me den una respuesta de porque razon no puedo utilizarla si no esta en situacion de mora y el pago quedo ya impactado hoy , el problema persiste al hacer una compra me comunican que fue rechazada , llamo nuevamente y me informan que esta bloqueada y al transferirme al sector especializado en resolver este tema me dejan colgada al telefono mucho tiempo es una verguenza solicito una solucion inmediata , no hay ningun motivo para tener bloqueada la tarjeta pesima atencion
Quiero interponer una denuncia por la aberrante atencion del personal que se ocupa de los reclamos de esta tarjeta , hace horas y horas y van varios dias que estoy tratando de comunicarme urgente para que me den una respuesta de porque razon no puedo utilizarla si no esta en situacion de mora y el pago quedo ya impactado hoy , el problema persiste al hacer una compra me comunican que fue rechazada , llamo nuevamente y me informan que esta bloqueada y al transferirme al sector especializado en resolver este tema me dejan colgada al telefono mucho tiempo es una verguenza solicito una solucion inmediata , no hay ningun motivo para tener bloqueada la tarjeta pesima atencion
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todos los reclamos hacia Mastercard
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Porq ya van dos correos sin respuesta
14 de Junio a las 10:10 hs.Responder