Mastercard

Nadie atiende la lineas ni responde mails

Tenia varias reservas en despegar que saqué en 9 cuotas. Ya llevaba pagas 7. El viaje fue cancelado por pandemia. Despegar me envió las notas de crédito por el total de la compra, pero mastercard procesó la devolución en 9 cuotas. Además debo seguir pagando las 2 que me faltan. Nadie atiende los teléfonos en la linea exclusiva que se supone está operativa los 365 días. Necesito una respuesta urgente.

Tenia varias reservas en despegar que saqué en 9 cuotas. Ya llevaba pagas 7. El viaje fue cancelado por pandemia. Despegar me envió las notas de crédito por el total de la compra, pero mastercard procesó la devolución en 9 cuotas. Además debo seguir pagando las 2 que me faltan. Nadie atiende los teléfonos en la linea exclusiva que se supone está operativa los 365 días. Necesito una respuesta urgente.
Silvia L  Solución rechazada: 

Siguen sin atender la línea de teléfono exclusiva que dice funcionar las 24 horas los *** días No responden mails ni mensajes por redes sociales Ninguna vía de comunicación

14 de Abril a las 7:08 hs.Responder
Silvia L  Solución rechazada: 

Siguen sin ningún tipo de atención, ni telefónica, ni mail ni redes sociales No hay forma de solucionar el problema que tengo

25 de Abril a las 7:28 hs.Responder
Silvia L  Solución rechazada: 

Vergonzoso. MasterCard sigue con todas sus vías de comunicación cortadas desde el 20/3. No hay forma de solucionar el problema

10 de Mayo a las 7:45 hs.Responder

Empresas más buscadas