Buen dia, solicito me solucionen el consumo mensual que aparece en mi resumen, por adelanto efectivo local de $470,88, como realizado el dia 1/12/2020. Nunca retire dinero en efectivo, y no se porque me estan cobrando eso.Si alquien se puede comunicar les agradezco, ya que ustedes los numeros que brincan para atenciòn al publico son una porqueria, nadie atiende.
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