El dia 7/2 y 20/2 hice unas compras con mi tarjeta mastercard débito contactless en comercios adheridos a una promoción llamada "mastercard verano" por lo cual corresponderia un descuento del 40% del monto gastado, según lo publicitado. El dia 07/2 compré en el local havanna por un total de $12500 y el 20/2 en el local lucciano´s por un total del $4600 (ambas sucursales de la ciudad de neuquén adheridas a la promoción). Habiendo pasado mas de 30 dias de la ultima compra, plazo maximo estipulado para realizar los reintegros, no se me han acreditado los mismos. Me comuniqué con mastercard y solo se limitaron a decirme que era mi banco quien retenia el dinero.
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El problema lo resolvió el banco.
20 de Abril a las 13:36 hs.