Me fui de viaje a europa y por haber pagado el viaje con la tarjeta m…
Con fecha 30/10/[números] solicite la baja de un debito automatico en la tarjeta de credito y me pidieron que les mande un mail a la siguiente direccion:
[email protected]
envie el mail solicitado y me responden: "para llevar a cabo dicha gestión deberá comunicarse con nuestro centro de atención telefónica [números]-[números]-[números] donde recibirá asistencia personalizada de 8 a 22..."
en el telefono que me indican me tienen de rehen mas de una hora en llamada en espera para contactarme con un operador y nunca atienden.
al dia de la fecha no pude realizar el tramite y me siguen realizando el debito cuya baja solicite
Con fecha 30/10/[números] solicite la baja de un debito automatico en la tarjeta de credito y me pidieron que les mande un mail a la siguiente direccion:
[email protected]
envie el mail solicitado y me responden: "para llevar a cabo dicha gestión deberá comunicarse con nuestro centro de atención telefónica [números]-[números]-[números] donde recibirá asistencia personalizada de 8 a 22..."
en el telefono que me indican me tienen de rehen mas de una hora en llamada en espera para contactarme con un operador y nunca atienden.
al dia de la fecha no pude realizar el tramite y me siguen realizando el debito cuya baja solicite
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02 de Diciembre a las 15:21 hs.Mande un mail y a los 3 dias me contestaron que ya dieron de baja el debito automatico
Tengo que esperar al mes de enero para corroborar que sea cierto no me lo siguen debitando