La empresa mastercard acaba de complicatr demasiado el requerimiento para acceder a su sistema de masterconsultas. Al requermiento que ya existia de informar dni, nro de tarjeta de credito, y nro de cuenta ahora han agregado la exigencia de tener un codigo ctu el que para gestionar se requiere disponer tambien de los digitos del panel de firmas que se desconoce. Ningun telefono de los existentes en mastercard permite acceder a atencion personalizada si no se tiene dicha informacion siendo un desastroso sistema que complica a los clientes. En mi caso particular vengo intentando desde hace 3 dias por distintos medios ser atendido por un agente de la empresa no lograndolo por no tener la nueva informacion requerida
deben corregir esta grave falencia con caracter urgente111111
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13 de Mayo a las 8:24 hs.