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Necesito contactarme con mastercard debido a que mercado libre rechazó una compra que hice con la tarjeta de crédito y desconozco el motivo. Pero en el teléfono designado por esta organización no atiende nadie y en la web masterconsultas no brindan ninguna respuestas (no es la primera vez que lleno el formulario de consultas y que nadie responde). La empresa debe mejorar los canales de comunicación con sus usuarios.
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No puedo establecer comunicación vía telefónica con Mastercard y tampoco respondieron mi consulta vía formulario del sitio web a los efectos de evacuar mis dudas sobre el rechazo de una compra con mi tarjeta de crédito. Los clientes merecemos que se nos brinde la correspondiente atención.
01 de Febrero a las 9:13 hs.Responder