Mastercard

Devolución compra anulada de mercado libre que no me fue devuelta

Hice una compra en Mercado Libre el 27 de septiembre- se. Canceló- en el momento
número de cupón [números]
12.cuotas x pesos [números].25
se me devolvió solo 1
número de reclamo [números]
estoy a [números] km de bs as
no tengo teléfono. Fijo
no tengo señal solo wi fi
solicito se me reintegre la cuota 2 y 3
no puedo todos los meses hacer un
reclamo por cada cuota
y ver qué. La operación se cancele de una vez
gracias
graciela trifoglio
mastercard número [números] [números] [números] [números]
tampoco tengo home banking