Mastercard

Desconocimiento de pagos mercado pago mastercard

El 10/07/19 se debitaron de mi cuenta de Mercado Pago tarjeta mastercard cuatro pagos dos a social payments social y dos a money hashconect que yo no hice de inmediato reporte a mercado pago quienes me dijeron que se me devolvería en 10 días maximo el dinero a los díez días me comuniqué y me dijeron que mastercard no dio respuesta que en adelante mercado pago tomaría la solución me comuniqué continuamente a mercado pago pero en las llamadas chats y mensajes no me daban solución hasta hoy que me
llego un mensaje diciendo que mercado pago no tenía solución que quien debe responder es mastercard después de 25 días reclamando necesito que se me devuelva el dinero extraído sin mi consentimiento y qué empresa debe responderme o a quien debo dirigirme ya que el reclamo lo realice inmediatamente sucedieron los pagos los cuales desconocí ante la empresa de mercado pago

El 10/07/19 se debitaron de mi cuenta de Mercado Pago tarjeta mastercard cuatro pagos dos a social payments social y dos a money hashconect que yo no hice de inmediato reporte a mercado pago quienes me dijeron que se me devolvería en 10 días maximo el dinero a los díez días me comuniqué y me dijeron que mastercard no dio respuesta que en adelante mercado pago tomaría la solución me comuniqué continuamente a mercado pago pero en las llamadas chats y mensajes no me daban solución hasta hoy que me
llego un mensaje diciendo que mercado pago no tenía solución que quien debe responder es mastercard después de 25 días reclamando necesito que se me devuelva el dinero extraído sin mi consentimiento y qué empresa debe responderme o a quien debo dirigirme ya que el reclamo lo realice inmediatamente sucedieron los pagos los cuales desconocí ante la empresa de mercado pago

María Á  Solución rechazada: 

Me comuniqué con MasterCard y me dicen que no tiene. Acceso a la información de las tarjetas prepagas de mercado pago que ellos deben solucionar y me
Comunicó con mercado pago y me dicen que ellos no solucionan sino que lo tiene que hacer MasterCard ninguna de las Dos empresas se hace responsable con mi caso

12 de Agosto a las 9:31 hs.Responder
María Á  Solución rechazada: 

MasterCard dice no tener acceso a la información de las tarjetas prepagas de mercadompago por tanto no me puede ayudar y mercado pago dice que los cobros que me hicieron están asociados a unas empresas cuya responsabilidad es de MasterCard y ninguna de las dos entidades se hace cargo

22 de Agosto a las 8:41 hs.Responder
María Á  Solución rechazada: 

Nadie se comunica conmigo ni me d envuelven
Mi dinero

15 de Setiembre a las 23:53 hs.Responder

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