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Dar de baja cobro por compra no efectivizada mastercard

Necesito den de baja el cobro de compra no efectivizada para 28-04-[números] getnet_zapata garc 1/12 $17.[números],23

la entrega del producto no se realizo, la página de compra se cerró así como también todas sus redes sociales y hay muchas personas con el mismo problema, la investigación ya debe haberse confirmado.

n° de reclamo en mastercard [números]

paso siguiente ante la no resolución, denuncia ante defensa al consumidor.

Necesito den de baja el cobro de compra no efectivizada para 28-04-[números] getnet_zapata garc 1/12 $17.[números],23

la entrega del producto no se realizo, la página de compra se cerró así como también todas sus redes sociales y hay muchas personas con el mismo problema, la investigación ya debe haberse confirmado.

n° de reclamo en mastercard [números]

paso siguiente ante la no resolución, denuncia ante defensa al consumidor.

Alexander R  Solución rechazada: 

Aún no me respondieron ni dieron de baja el cobro.

26 de Junio a las 11:53 hs.
Alexander R  Solución rechazada: 

Siguen investigando la transacción y encima me la suman en el resúmen.

10 de Julio a las 9:14 hs.
Alexander R  solución recibida: 

Después de 2 meses, muchos mails y llamados logré solucionarlo.

14 de Julio a las 13:36 hs.

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