Mastercard

Dar de baja a una tarjeta que no utilizo

La tarjeta pertenece a mi esposa. Como sobrellevo una enfermedad crónica renal, mi tratamiento se realiza en la ciudad de córdoba capital. La tarjeta fue emitida por el nuevo banco de la rioja, y no es utilizada desde hace varios meses. He solicitado la baja de la misma, via correo eléctronico y por teléfono, pero no obtengo respuestas. Como me resulta imposible viajar no sé cómo hacer dado que la entidad emisora requiere un trámite personal. Ahora bien, a pesar de no tener el plástico, de no generar gastos, el banco sigue cobrando el impuesto de sellos (ignoro porqué) y aunque no genero gastos, debo pagar religiosamente ese importe. Lamentable!!!