Hice un reclamo a mastercard ya que en una tarjeta adicional, figuró …
Hice una compra y por semanas quedo como pendiente de aprobar, hable con el comercio donde compre y dicen que no existe mi compra así que la cancele desde su web esperando que desaparezca el consumo. Paso una semana y el consumo sigue pendiente, quiero que lo eliminen para poder usar el saldo. El comercio no puede hacer nada, ni existe mi compra, llame a mastercard muchas veces y no atiende nadie, su formulario de contacto es decorativo porque no contesta nadie hace semanas.
Hice una compra y por semanas quedo como pendiente de aprobar, hable con el comercio donde compre y dicen que no existe mi compra así que la cancele desde su web esperando que desaparezca el consumo. Paso una semana y el consumo sigue pendiente, quiero que lo eliminen para poder usar el saldo. El comercio no puede hacer nada, ni existe mi compra, llame a mastercard muchas veces y no atiende nadie, su formulario de contacto es decorativo porque no contesta nadie hace semanas.
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Me fui de viaje a europa y por haber pagado el viaje con la tarjeta m…
Hola. Mi madre está queriendo comunicarse con el [números] [números] …
todos los reclamos hacia Mastercard
Masterconsultas "Usuario Bloqueado": ¿Qué hag…
Hice 4 reclamos desde su formulario de contacto en MasterConsultas, 3 esperando que aprueben el consumo y uno para que lo eliminen. No me ha contestado nunca nadie. Su sistema telefónico cuando pedís por un representante te dice que uses el sistema telefónico automático o vayas a MasterConsultas, en ninguno de los dos podes desconocer una compra ni abrir un reclamo y que te conteste alguien, no sirven para nada. Son un desastre.
20 de Junio a las 14:22 hs.Cero contacto por parte de MasterCard aún.
25 de Junio a las 7:32 hs.Después de semanas se contactaron por email pero ni siquiera entienden el problema y tardan días en responder. Por suerte cerró la tarjeta y el consumo desapareció pero de MasterCard no hicieron nada.
06 de Julio a las 7:29 hs.Cerró la tarjeta y desapareció el consumo, de parte de MasterCard no hicieron nada.
06 de Julio a las 7:32 hs.