Hice un reclamo a mastercard ya que en una tarjeta adicional, figuró …
Desde hace 3 meses me cobran mal el resumen. En enero me debitaron $[números] de mas que los usaron a cuenta en febrero sin notificarme nada. Marzo me quieren cobrar $[números] aprox. Bajo concepto "ajuste y comisiones". Del teléfono me dijeron que reclame a otro numero de ahí me dijeron que no corresponde. Desde redes sociales de mi banco me hicieron mandar un mail donde me respondieron que fue una compensación de saldo de meses anteriores, respondí con mi numero de reclamos al mail que decía para que me amplíen la respuesta y me llego una respuesta automática pidiéndome todo de nuevo. O sea volver a empezar. Nos les pague ni les escribí mas.
Desde hace 3 meses me cobran mal el resumen. En enero me debitaron $[números] de mas que los usaron a cuenta en febrero sin notificarme nada. Marzo me quieren cobrar $[números] aprox. Bajo concepto "ajuste y comisiones". Del teléfono me dijeron que reclame a otro numero de ahí me dijeron que no corresponde. Desde redes sociales de mi banco me hicieron mandar un mail donde me respondieron que fue una compensación de saldo de meses anteriores, respondí con mi numero de reclamos al mail que decía para que me amplíen la respuesta y me llego una respuesta automática pidiéndome todo de nuevo. O sea volver a empezar. Nos les pague ni les escribí mas.
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Me fui de viaje a europa y por haber pagado el viaje con la tarjeta m…
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todos los reclamos hacia Mastercard
Masterconsultas "Usuario Bloqueado": ¿Qué hag…
Nunca me respondieron.
04 de Mayo a las 2:44 hs.Responder