Mastercard

Cancelar el pago a tymoda

Hola, el dia 24/07/[números] realizo una compra en la pagina www.tymoda.com y el pago se realizo con tarjeta mastercard de Banco Francés el mismo se acredito y debito como corresponde, al dia de hoy no tengo ninguna novedad del producto comprado y al no obtener ningun aviso sobre el envio y sin respuesta a los correos enviados, y al enterarme de que el sitio esta descontinuado, cosa que no sabia al momento de la compra y que la pagina tampoco advierte, quiero cancelar la compra y se me reintegre el monto pagado ya que no voy a pagar un producto que no voy a recibir por un problema ajeno a mi, espero que me puedan ayudar, necesito una respuesta urgente! gracias!

Hola, el dia 24/07/[números] realizo una compra en la pagina www.tymoda.com y el pago se realizo con tarjeta mastercard de Banco Francés el mismo se acredito y debito como corresponde, al dia de hoy no tengo ninguna novedad del producto comprado y al no obtener ningun aviso sobre el envio y sin respuesta a los correos enviados, y al enterarme de que el sitio esta descontinuado, cosa que no sabia al momento de la compra y que la pagina tampoco advierte, quiero cancelar la compra y se me reintegre el monto pagado ya que no voy a pagar un producto que no voy a recibir por un problema ajeno a mi, espero que me puedan ayudar, necesito una respuesta urgente! gracias!

Valeria G  Solución rechazada: 

Jamas se comunicaron conmigo, y la situación de la compra sigue siendo lo misma, no hay respuesta de parte de Tymoda ante mis reiterados reclamos.

18 de Octubre a las 21:13 hs.
Valeria G 

Por favor necesito ayuda urgente, hace 3 meses que espero una respuesta y la tienda Tymoda no me da ninguna, y Mastercard jamás se contacto conmigo... quiero el reembolso de lo que pague... necesito que me ayuden!!!

26 de Octubre a las 0:10 hs.
Valeria G  Solución rechazada: 

Jamás me contactaron

29 de Octubre a las 9:25 hs.
Valeria G  Solución rechazada: 

Ninguna novedad al respecto

12 de Noviembre a las 15:47 hs.
Valeria G  solución recibida: 

Me llego esta semana una carta de Correo Argentino que lo tiene ellos en la Aduana... asi que solo faltan los procedimientos que piden. Gracias!

22 de Diciembre a las 9:30 hs.

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