Hice un reclamo a mastercard ya que en una tarjeta adicional, figuró …
Hola, necesito activar mi tarjeta mastercard gold del bbva (para julio), llame a el numero que figura en el remito que me enviaron con la tarjeta ([números] [números]) y tambien al de mastercard ([números] [números]), llame tanto durante junio (me agoto el saldo telefonico de mi celular, llamadas de media hora, 20' sin atencion) y hoy 8/7 (espere mas de 20' y llame en varias ocasiones) y nunca me atienden. Como voy a poder activarla/usarla si no atienden los telefonos, no quiero volver a quedarme sin credtio en el celular. La clave de maserconsultas se me bloqueo (la tengo anotada por escrito e igual no me la tomo y me bloqueo la cuenta, pese a responder la pregunta de recupero de clave de nombre de primer mascota). Como puedo hacer para que se dignen a atenderme o a activar una tarjeta?. La debo actualizar en mis plataformas de pago. Saludos, gracias, belen
Hola, necesito activar mi tarjeta mastercard gold del bbva (para julio), llame a el numero que figura en el remito que me enviaron con la tarjeta ([números] [números]) y tambien al de mastercard ([números] [números]), llame tanto durante junio (me agoto el saldo telefonico de mi celular, llamadas de media hora, 20' sin atencion) y hoy 8/7 (espere mas de 20' y llame en varias ocasiones) y nunca me atienden. Como voy a poder activarla/usarla si no atienden los telefonos, no quiero volver a quedarme sin credtio en el celular. La clave de maserconsultas se me bloqueo (la tengo anotada por escrito e igual no me la tomo y me bloqueo la cuenta, pese a responder la pregunta de recupero de clave de nombre de primer mascota). Como puedo hacer para que se dignen a atenderme o a activar una tarjeta?. La debo actualizar en mis plataformas de pago. Saludos, gracias, belen
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13 de Julio a las 17:30 hs.Responder