Mastercard
Acceso bloqueado al sitio masterconsulta

Cristina
Empresa reclamada: Mastercard

Desde el pasado 06/05/2024, se implementó el sistema de seguridad asociando el sitio con google authenticator.
desde esa fecha no puedo ingresar a masterconsulta, tampoco puedo ingresar al sitio para pedir ayuda,intente recuperar el usuario , ingresar otro dispositivo ... Todo sin exito, necesito ver la informacion de mis tarjetas mastercard

Desde el pasado 06/05/2024, se implementó el sistema de seguridad asociando el sitio con google authenticator. desde esa fecha no puedo ingresar a masterconsulta, tampoco puedo ingresar al sitio para pedir ayuda,intente recuperar el usuario , ingresar otro dispositivo ... Todo sin exito, necesito ver la informacion de mis tarjetas mastercard

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Cristina Solución rechazada:

Continuo sin poder ingresar a masterconsulta no se han comunicado conmigo por ningún medio

08 de Junio a las 6:54 hs.Responder

Leandro G

Me pasó lo mismo y llamé, me dijeron que le pasa a algunos usuarios y lo están tratando de solucionar pero ya pasó más de un mes y sigue todo igual, no creo que puedan solucionarlo y la verdad nos perjudicaron un montón.

12 de Junio a las 15:36 hs.

Cristina Solución rechazada:

Sigo, sin poder acceder al sitio y sin poder contactarme con algún asesor, impresentable
Nunca voy a recomendar a esta página

19 de Junio a las 12:41 hs.Responder

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