Hace ya muchos meses, que recibo llamada al móvil, y sms de la martinez de alzaga, por reclamo de una deuda que no tengo, cuando me comunico dicen no tenerme en sus base de datos y cortan la comunicación. Realice un reclamo ante Telecom donde me comunicaron que darían de baja el pedido de cobranza pero hasta el dia de hoy sigo recibiendo llamadas.
la deuda que reclama es sobre una línea que se encontraba a nombre de mi hijo, que vendio la propiedad en marzo de [números] con los pagos al días hasta la fecha de escrituración, según dijeron en telecom el servicio telefónico fue dado de baja en agosto [números]. La única relación que he tenido con el servicio fue pedir el envio de factura por internet por unos 6 meses previo a la venta. Le informe a martinez de alzaga estos datos pero infructuosamente
Hace ya muchos meses, que recibo llamada al móvil, y sms de la martinez de alzaga, por reclamo de una deuda que no tengo, cuando me comunico dicen no tenerme en sus base de datos y cortan la comunicación. Realice un reclamo ante Telecom donde me comunicaron que darían de baja el pedido de cobranza pero hasta el dia de hoy sigo recibiendo llamadas.
la deuda que reclama es sobre una línea que se encontraba a nombre de mi hijo, que vendio la propiedad en marzo de [números] con los pagos al días hasta la fecha de escrituración, según dijeron en telecom el servicio telefónico fue dado de baja en agosto [números]. La única relación que he tenido con el servicio fue pedir el envio de factura por internet por unos 6 meses previo a la venta. Le informe a martinez de alzaga estos datos pero infructuosamente
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Desde el 09/11/[números] me están llamando por una deuda que no tengo…
No paran de llamar desde esta empresa a mi numero de telefono fijo, a…
Me reclaman una deuda de personal: nunca tuve ningun servicio contrat…
Aun continuan con las llamadas ayer sábado 16 de noviembre por la noche entro al contestador d personal el reclamo habitual,
17 de Noviembre a las 18:32 hs.siguen los llamados
25 de Noviembre a las 19:45 hs.Verificamos que nuestro asesor se puso en contacto con usted vía mail explicándole la situación y brindando la sugerencia protocolo sobre cómo proceder ante la misma.
26 de Diciembre a las 16:21 hs.Esperamos haberlo podido ayudar, y le pedimos por favor, que contemple la sugerencia brindada para no volver a ser derivado a nuestra agencia.
Agradecemos su contacto. Damos por finalizado este reclamo por ya haber sido resuelto vía mail.
Cualquier inquietud, quedó nuestro contacto en vuestra agenda.
Muchas gracias, saludos.
Los llamados no se han vuelto a repetir, de acuerdo a lo que me informaron por mail
26 de Diciembre a las 17:33 hs.