Maria Cher

No recibo mi pedido

Buenas tardes. Ya no se por donde comunicarme. Me gustaría saber el estado de mi pedido #157844. He enviado seis mails sin ninguna respuesta. Emtre otros estos son los números que me dan de reclamo automatico: 00049751 #049995 #00049589. El pago lo recibieron 30/6. Hoy 12/7yo sigo sin recibir nada (ni siquiera una respuesta o disculpa) y en mi cuenta y el pedido sigue figurando “procesando”. Me fui al local y me dicen que va por otro canal. Me quejo en ig y me borran los comentarios.

Buenas tardes. Ya no se por donde comunicarme. Me gustaría saber el estado de mi pedido #157844. He enviado seis mails sin ninguna respuesta. Emtre otros estos son los números que me dan de reclamo automatico: 00049751 #049995 #00049589. El pago lo recibieron 30/6. Hoy 12/7yo sigo sin recibir nada (ni siquiera una respuesta o disculpa) y en mi cuenta y el pedido sigue figurando “procesando”. Me fui al local y me dicen que va por otro canal. Me quejo en ig y me borran los comentarios.
Cecilia H  solución recibida: 

Después de 7 mails me respondieron diciendo que estaba dentro de los plazos.

17 de Julio a las 13:51 hs.

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