Hace dos semanas compre un hermoso pantalón sastrero estilo overzice color lila ( osea hiper clarito) obviamente después de usarlo se ensucio y lo lave, la sorpresa estuvo cuando intento ponerme el pantalón nuevamente, se achico exponencialmete, sorprendida miro la etiqueta de composición para ver…
Solucionado 28 de AgostoEl 5/7 compre varios productos (11) y llegaron casi 3 semanas después, de los cuales sólo llegaron 5 cosas ,cobraron el total igual, escribí por todos los medios y no tengo ninguna solución, la factura es factura fecha 5/7/2023 número 0901 - 00160745 no tengo resultados en mis mail ,
Publicado 11 de AgostoCompré dos sweter en oferta y me entregaron solo uno
Solucionado 04 de AgostoRecibi mi pedido despues de 10 días con el faltante de una prenda y nunca notificaron que no la iban a enviar ni el reembolso de la misma. Envíe muchos correos, whatsapp, redes sin respuesta. Adjunte foto del remito con esa prenda tachada y el tilde en las que estaban dentro del paquete. Tuve que v…
Solucionado 02 de AgostoCompré mí perfume de maría cher dieciocho de 100ml en farmacia la esquina de santiago del estero, lo usé con muy poca frecuencia y no anda el difusor ( el que libera el perfume) y el envase está lleno.
Publicado 28 de JulioEl 12/07/2023 compré un jean con número de pedido 000161107 pero nunca más recibí información para irlo a retirar, y por la web en mi cuenta figura como compra cerrado con reembolso pero tampoco recibí el reintegro de lo pagado, ni ninguna explicación pese a que envié como 5 mails reclamando. No ti…
Solucionado 11 de AgostoHola! compré un pantalón color verde agua hace poco tiempo. Lo usé un par de veces y cuando lo puse a lavar en el lavarropas salio todo machado de marrón, por la etiqueta de cuero que está en la parte trasera. No puedo sacar las manchas. Incluso traté de quitarlas y se me destiñó el pantalón tirand…
Publicado 16 de JulioHice una compra el dia 30/06 en el shop online y no recibi mas novedades, solo la confirmacion de pago ese dia. No responden por ninguna via (ni mails ni redes sociales) quisiera saber si voy a recibir el pedido dado que ya se cumplio el plazo estipulado
Publicado 13 de JulioBuenas tardes. Ya no se por donde comunicarme. Me gustaría saber el estado de mi pedido #157844. He enviado seis mails sin ninguna respuesta. Emtre otros estos son los números que me dan de reclamo automatico: 00049751 #049995 #00049589. El pago lo recibieron 30/6. Hoy 12/7yo sigo sin recibir nada …
Solucionado 17 de JulioRealice una compra el 01/07 al día de hoy no tengo novedades!! mande mail y escribí en las páginas y sigo sin respuesta!! agradecería una pronto solución!! sino tendré que iniciar un reclamo con defensa al consumidor gracias
Publicado 11 de JulioRealicé 2 pedidos uno el 29/6 y el otro 1/7. Necesito por favor saber cuándo los van a despachar. El del 29/6 ya se cumplió el plazo de espera y con el otro estaría cumpliéndose el 11/7. Les consulté de buena forma si había algún inconveniente para que juntas lo podamos solucionar, a lo que respond…
Solucionado 18 de JulioHice compra on line el dia 29/06 a la mañana para retiro en palermo una amiga compro el mismo dia y ya retiro. Van 8 dias habiles y ni noticias, no responden por ningun medio de comunicacion. Quiero mi pantalon. Gracias
Solucionado 15 de JulioHice un compra online en la pag mariacher me llego la orden q estaba todo ok....alos 7 dias me llaman q no hay stock ...entonces devolucion....aca es donde esta el problema van mas de 20 dias e enviado correos mas de 20 llamado por telefono q en 7 dias va estar y no es asi es mi dinero asi como en …
Publicado 23 de JunioHola cómo estás? me acabo de comprar un cher rosa y tiene un olor a pis de gato, lo había probado en otro lado y el perfume era rico, no sé si estará podrido o qué onda
Publicado 09 de JunioHice 2 compras y después de varios días me mandan mails avisándome que no tienen los productos solicitados, luego de que los pedidos fueran aprobados al igual que los pagos (me vendieron productos sin tener stock de los mismos). Al recibir el primer mail con lo sucedido en la primera compra, cont…
Solucionado 10 de JulioEl día 20/5 realicé una compra en el e-shop, me llegó la confirmación de la misma. Es imposible seguir el estado del producto en la página web porque no aparece esa opción, cuando me comunico con el teléfono que informan en la web me cortan, me responden por instagram diciendo que espere 7 días háb…
Publicado 01 de JunioCompre el perfume iris, el cual me resulto muy rico, lastima que se traba la boquilla del spray, dificultando su uso.
Publicado 24 de MayoRealice una compra de dos productos y en el paquete vino solo uno. Comenté esta situacion a las vendedoras del local de diego carman (san isidro) en donde pedi retirar la entrega quienes vieron el faltante y no me brindaron solucion alguna indicandome contacte por mail al e-shop. No recibo aun resp…
Publicado 22 de MayoCompre un producto a través de la página. Al día siguiente me llega un mail avisando que en 48hs hábiles el producto estaría listo iara retirar. A su vez en la página dice que las compras online tienen demora de entre 5 y 7 días hábiles. Ya van 9 días hábiles y no tengo noticias del producto. Conta…
Solucionado 19 de JunioHola, buenas noches , la semana pasada hice una compra online, compre un pantalón y necesito un talle más chico
Publicado 18 de Mayo