Mailamericas

¿recibiré mi paquete?

La primera visita a mi domicilio dijeron que el código postal era incorrecto, lo entendí y mandé la corrección. Pero ya casi una semana después no solo no recibo respuestas, si no que al contactar con la subsidiaria con la que trataron para enviarme mi paquete me dice que la devolvieron a mailamerica y que no pueden hacerme el envío, pero mailamerica me dijo que ya habían contactado para un nuevo envío. No lo entiendo y menos cuando intento contactarlos a través de un reclamo que no responden.

La primera visita a mi domicilio dijeron que el código postal era incorrecto, lo entendí y mandé la corrección. Pero ya casi una semana después no solo no recibo respuestas, si no que al contactar con la subsidiaria con la que trataron para enviarme mi paquete me dice que la devolvieron a mailamerica y que no pueden hacerme el envío, pero mailamerica me dijo que ya habían contactado para un nuevo envío. No lo entiendo y menos cuando intento contactarlos a través de un reclamo que no responden.

Alexis S  Solución rechazada: 

Me dicen lo mismo de siempre, que ya lo están solucionando internamente, mientras tanto voy a Quality Post y me dicen directamente que me están mintiendo porque ellos ya lo devolvieron con el proveedor.

18 de Abril a las 2:05 hs.Responder
Alexis S  Solución rechazada: 

Terminaron devolviéndolo en la primera visita aún cuando se supone que tenía de garantía dos intentos de entrega.

30 de Abril a las 23:10 hs.Responder

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