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Paquete devuelto

Tengo un paquete que fue devuelto y ni siquiera me han contactado, en la pág figura que mi paquete fue enviado 3 veces , pero solo fue 1 en la que estuve ausente, y justo ese día e intentado contactar con el vendedor pero no contestaba y me dejaba los mensajes en visto,ya a pasado más de un mes y no recibo respuesta de ellos , e echo de todo para contactarlos.