Estoy teniendo un problema con mi envío número: [números].
necesito pagar el impuesto aduanero correspondiente (usd 31,15), pero al hacer clic en “iniciar pago”, el sistema me muestra un mensaje diciendo que el impuesto ya ha sido pagado, cuando en realidad no he realizado el pago aún.
luego, al volver al seguimiento, el estado del envío vuelve a mostrar “pago pendiente”, y no puedo avanzar ni pagar de nuevo. Estoy atrapada en un bucle sin solución dentro del sistema.
por favor, les pido que revisen el caso y me indiquen cómo completar el pago correctamente. Quedo atenta a una pronta solución para evitar más demoras.
gracias de antemano por su ayuda.
atentamente,
patricia piña
pps[números]@hotmail.com
Estoy teniendo un problema con mi envío número: [números].
necesito pagar el impuesto aduanero correspondiente (usd 31,15), pero al hacer clic en “iniciar pago”, el sistema me muestra un mensaje diciendo que el impuesto ya ha sido pagado, cuando en realidad no he realizado el pago aún.
luego, al volver al seguimiento, el estado del envío vuelve a mostrar “pago pendiente”, y no puedo avanzar ni pagar de nuevo. Estoy atrapada en un bucle sin solución dentro del sistema.
por favor, les pido que revisen el caso y me indiquen cómo completar el pago correctamente. Quedo atenta a una pronta solución para evitar más demoras.
gracias de antemano por su ayuda.
atentamente,
patricia piña
pps[números]@hotmail.com
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Mi pedido lleva clavado mas de una semana (8 dias) en trasbordo y esc…
NI SEAN PRONUNCIADO MAILAMERICA A MI RECLAMO NO LOS PUEDO UBICAR POR NINGUN CONTACTO EN LA PAGINA DICE AYUDA PERO NO DEJA AVANZAR EN NADA
21 de Julio a las 12:05 hs.Responder