El 10/04 hice una compra por aliexpress, el 23/04 me llega un correo de mail americana iniciando que poseen mi pedido y pague la tasa de transporte y aduana para avanzar con la entrega, lo cual realizó. Casi al instante me llega la confirmación de pago y la factura de ello. El 1/5 me llega un correo que indica pago rechazo, lo cual es falso ya que verifique y el pago había salido de mi cuenta bancaria, tenía la confirmación de ellos y factura. Desde ahí a la fecha mandé muchísimos correos con esta situación y los documentos adjuntos, pero nadie me responde sobre el tema. Con el número de seguimiento rp[números]mu veo en la cuenta y está en el almacén de transbordo desde el 24/4 sin ningún movimiento. La fecha de entrega ya está más que vencida desde el 10/6. Necesito resolver esto ya que pague todo
El 10/04 hice una compra por aliexpress, el 23/04 me llega un correo de mail americana iniciando que poseen mi pedido y pague la tasa de transporte y aduana para avanzar con la entrega, lo cual realizó. Casi al instante me llega la confirmación de pago y la factura de ello. El 1/5 me llega un correo que indica pago rechazo, lo cual es falso ya que verifique y el pago había salido de mi cuenta bancaria, tenía la confirmación de ellos y factura. Desde ahí a la fecha mandé muchísimos correos con esta situación y los documentos adjuntos, pero nadie me responde sobre el tema. Con el número de seguimiento rp[números]mu veo en la cuenta y está en el almacén de transbordo desde el 24/4 sin ningún movimiento. La fecha de entrega ya está más que vencida desde el 10/6. Necesito resolver esto ya que pague todo
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Nadie de Mailamerica se ha comunicado conmigo, por ningún medio. a su vez en la página de seguimiento no ha habido ningún cambio desde hace más de 2 meses
29 de Junio a las 13:40 hs.ResponderAún ha planteado una solución, ni tampoco se ha comunicado nunca
10 de Julio a las 7:55 hs.ResponderLamentablemente sigue sin solucionarlo. No sé comunican, no entregan, el pedido no se mueve de su bodega de transbordo
25 de Julio a las 8:02 hs.Responder