Mailamericas

Falta de entrega y de respuesta de mailamericas

Realicé un pedido en shein a principios de mayo. El paquete sería entregado a principios de junio. Estamos entregando en julio y la empresa no contesta mensajes, su centro de ayuda no funciona y no es posible conocer el transportista que entregaría mi pedido, dado que aduana ya liberó el paquete pero no hay más información desde el 29/05 (o sea, hace un mes). La empresa mailamericas no contesta ningún mensaje. Si están sobrepasados, puede mandar un mail diciendo que se van a demorar o establecer alguna solucion pero desde hace un mes no obtengo respuesta alguna.

Realicé un pedido en shein a principios de mayo. El paquete sería entregado a principios de junio. Estamos entregando en julio y la empresa no contesta mensajes, su centro de ayuda no funciona y no es posible conocer el transportista que entregaría mi pedido, dado que aduana ya liberó el paquete pero no hay más información desde el 29/05 (o sea, hace un mes). La empresa mailamericas no contesta ningún mensaje. Si están sobrepasados, puede mandar un mail diciendo que se van a demorar o establecer alguna solucion pero desde hace un mes no obtengo respuesta alguna.

Paula D  Solución rechazada: 

No tuve respuesta alguna

05 de Julio a las 17:57 hs.
Paula D  solución recibida: 

Entregaron el paquete sin problemas. Antes de eso se comunicaron conmigo vía Mail desde SHEIN para decirme que la entrega se encontraba demorada y me preguntaron si quería el reembolso de la compra o si quería esperar el paquete y como decidí esperar me llegó

15 de Julio a las 7:36 hs.

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