Hice una compra en macowens de av. Callao 329 el dia viernes 25/8 con…
Hice una compra online en la tienda de "macowens", aprovechando una oferta del 70% de descuento en el producto. Al finalizar la compra, elijo la opción de pago a través de Rapipago o pago fácil, hasta ahí venia todo bien. Al otro día, cuando voy a pagar la compra, me rechaza el código. Entonces entro a la página de macowens y me encuentro con que las ordenes estaban canceladas. Procedo a llamar a atención al cliente y no supieron darme una respuesta. Al rato me llega un mail que decía que la plataforma de Mercado Pago había presentado inconsistencias por lo que todas las ordenes generadas para abonar a través de su plataforma, quedaron canceladas y que este estado no era modificable, por lo que se encontraban imposibilitados de levantar los pedidos anulados.
quisieron solucionar las molestias ocasionadas con un cupón de descuento del 10%. Pero obviamente ese 10% no era lo mismo que el 70% que tenia antes, por lo que me vi perjudicado.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hice una compra en macowens de av. Callao 329 el dia viernes 25/8 con…
Pésima atención por parte de paola, representante del sector de venta…
El día 4/08/2023 realicé una compra on line a través del portal de ma…
Todavia no tengo ninguna respuesta
03 de Junio a las 12:57 hs.Responder