Compre una heladera ge side by side en enero, el freezer sin problemas la heladera enfriaba de más al principio y hacia principios de marzo no subía de -2 grados congelando todos los alimentos.
el 10 de marzo vino el service enviado por mabe, indico que la unidad de control estaba defectuosa y había que reemplazarla. De ahí en más, ya he llamado 4 veces y la única respuesta que recibo es que van a consultar con servicio técnico y que siga llamando a ver si en algún momento tienen la pieza para reemplazarla.
no puedo tener nada fresco porque se congela todo: lácteos, verduras, huevos, lo que sea.
les explique hoy que no los vuelvo a llamar y que empiezo tratar de solucionar esto por otros medios: páginas amigas como tuquejasuma, Twitter defensa al consumidor, Facebook y llegaré a una instancia legal de ser necesario. Quiero que reemplacen la pieza defectuosa ya, o que reemplacen la heladera en caso de no conseguirla.
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el 10 de marzo vino el service enviado por mabe, indico que la unidad de control estaba defectuosa y había que reemplazarla. De ahí en más, ya he llamado 4 veces y la única respuesta que recibo es que van a consultar con servicio técnico y que siga llamando a ver si en algún momento tienen la pieza para reemplazarla.
no puedo tener nada fresco porque se congela todo: lácteos, verduras, huevos, lo que sea.
les explique hoy que no los vuelvo a llamar y que empiezo tratar de solucionar esto por otros medios: páginas amigas como tuquejasuma, Twitter defensa al consumidor, Facebook y llegaré a una instancia legal de ser necesario. Quiero que reemplacen la pieza defectuosa ya, o que reemplacen la heladera en caso de no conseguirla.
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