He efectuado una compra de una linterna lumify que estaba promocionada en usd 29 y efectue el pago a traves de Paypal pero me descontaron usd [números] en lugar de 29. Envie un mail quejandome pero sin respuesta. Ingresé a paypal pero no está registrada la compra. Que puedo hacer para recuperar el dinero que me cobraron?
gracias
He efectuado una compra de una linterna lumify que estaba promocionada en usd 29 y efectue el pago a traves de Paypal pero me descontaron usd [números] en lugar de 29. Envie un mail quejandome pero sin respuesta. Ingresé a paypal pero no está registrada la compra. Que puedo hacer para recuperar el dinero que me cobraron?
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Finalmente la carga fue recibida. me llegaron 5 linternas a pesar de que ha bia solicitado una. La explicación que me dieron fue que en realidad yo habia pedido 5 a través de un formulario muy engañoso donde decia 29 por unidad pero el pedido era por 5 y en consecuencia me habian cobrado 29x5=usd ***. En parte el atraso de la recepción es por un lento envio a través del correo postal que debe pasar por aduana y eso demora el envio.
18 de Abril a las 10:52 hs.Muchas gracias por vuestra ayuda porque estoy seguro de que no lo habria podido conseguir por mis medios. Abrazo
Victor