En la fecha 15 de marzo del [números] he realizado una compra, el cua…
No recibi el producto de 3 linternas
nombre y apellido: rada fernandez adriana cecilia dni [números] argentina
- número de orden rx[números]de
- monto abonado (dolares/euros) dolares [números]
- fecha de compra 24/02/[números]
- e-mail con el cual efectuó la compra : [email protected]
segun la consulta al Correo Argentino y del reporte del seguimiento nacional el paquete fue devuelto a alemania. No he recibido nada ni telegrama.
espero su respuesta. Porque la direccion es correcta la de la plata bs.as argentina
41 [números] la plata bs.as. Argentina
saludos cordiales gracias
de: lumify contactes
enviado: martes, 27 de marzo de [números] 21:31
para: [email protected]
asunto: re:
estimado adriana cecilia rada fernandez, buenos días, disculpe la demora en responder.
el pedido se encuentra en distribución. El código de seguimiento es: rx[números]de
.
una vez hecho esto, es la Afip quien le da la orden al correo argentino de entregar el envío en el domicilio, o define si el comprador debe ir a retirarlo a la sede del correo.
desde ya muchas gracias.
saludos cordiales.-
liliana r
equipo de lumify
please take a second to rate my reply...
it was awesome it was ok it was bad
adriana cecilia rada fernandez on march 26, [números]
No recibi el producto de 3 linternas
nombre y apellido: rada fernandez adriana cecilia dni [números] argentina
- número de orden rx[números]de
- monto abonado (dolares/euros) dolares [números]
- fecha de compra 24/02/[números]
- e-mail con el cual efectuó la compra : [email protected]
segun la consulta al Correo Argentino y del reporte del seguimiento nacional el paquete fue devuelto a alemania. No he recibido nada ni telegrama.
espero su respuesta. Porque la direccion es correcta la de la plata bs.as argentina
41 [números] la plata bs.as. Argentina
saludos cordiales gracias
de: lumify contactes
enviado: martes, 27 de marzo de [números] 21:31
para: [email protected]
asunto: re:
estimado adriana cecilia rada fernandez, buenos días, disculpe la demora en responder.
el pedido se encuentra en distribución. El código de seguimiento es: rx[números]de
.
una vez hecho esto, es la Afip quien le da la orden al correo argentino de entregar el envío en el domicilio, o define si el comprador debe ir a retirarlo a la sede del correo.
desde ya muchas gracias.
saludos cordiales.-
liliana r
equipo de lumify
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adriana cecilia rada fernandez on march 26, [números]
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En la fecha 15 de marzo del [números] he realizado una compra, el cua…
El 24 mar. [números], a las 12:37, lumify spanish escribió: estimado,…
Ofrecían una linterna por 29 dólares y en resumen tarjeta visa me fig…
me dijeron que me iban a mandar otra vez el paquete a argentina pero hasta ahora nada
30 de Abril a las 12:57 hs.ResponderEstimado adriana cecilia rada fernandez, buenas tardes
02 de Mayo a las 11:50 hs.ResponderOfrecemos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas, hubo un error en su dirección de envío y ya he dado la instrucción de hacer el despacho nuevamente a la dirección suministrada por usted.
Cuando su pedido salga desde nuestro depósito, la empresa DHL ASIA le enviará un correo automático indicando su número de tracking.
Dicho e-mail es automático y se encuentra escrito en inglés, le pido por favor que revise si se encuentra en spam o no deseado, allí encontrará su número, el mismo es alfanumérico y comienza con las letras RX(...).
Para obtener detalles de su pedido puede consultar con su número de tracking en este link:
https://webtrack.dhlglobalmail.com/?locale=es
Le pido por favor, si en 15 días hábiles no recibe el e-mail informando su número de tracking, vuelva a comunicarse vía e-mail.
He recibido este mail pero no he recibido nada.
Me mandaron este mail . no se si esperar o pedir el reembolso del dinero.
09 de Mayo a las 9:29 hs.ResponderAnte todo queremos pedirle nuestras más sinceras disculpas, hemos tenido una serie de inconvenientes con ciertos envíos, se produjeron errores en DHL, lo que significó que ciertos pedidos quedaran sin salir y otros se perdieran.
Estamos haciendo todo lo posible por restablecer los envíos cuanto antes y poder entregar su mercadería lo antes posible, dado que entendemos que hemos excedido el tiempo de entrega y esto ha causado malestar y desconfianza en nuestros clientes.
Debido a que el volumen de los pedidos con error fue alto, le pedimos un poco más de paciencia, estimamos que en unos pocos días hábiles todos los pedidos van a volver a la normalidad.
Sepa aceptar nuestras disculpas, estamos a su disposición para lo que necesite.
Cordialmente,
Liliana R
Equipo de Lumify
si en estos dias no se me soluciona el problema porque no recibi el envio Lumify Flashlights. por favor quiero el reembolso del dinero.
18 de Mayo a las 12:05 hs.Respondergracias
RADA FERNANDEZ ADRIANA CECILIA
Lumify Flashlights ME PIDIO UN PLAZO DE DIAS HABILES PERO SI NO RECIBO UNA SOLUCION EN ESTOS DIAS QUIERO EL REEMBOLSO DEL DINERO.
18 de Mayo a las 12:08 hs.ResponderGRACIAS
RADA FERNANDEZ ADRIANA
ahora me dijeron que el problema del correo argentino. no se .
24 de Mayo a las 8:37 hs.Responderquiero el reembolso de mi dinero.
gracias
POR FAVOR SOLICITO EL REEMBOLSO DE MI DINERO POR LA COMPRA DEL 24/02/**** DE TRES LINTERNAS LUMYFII PORQUE NO FUE SOLUCIONADO
15 de Junio a las 9:12 hs.Responder