Tengo problemas con una cocina marca longvie que adquirí el dia 2/3/[números].
a partir del tercer mes de uso y durante el año de garantía tuve que recurrir varias veces al servicio técnico porque la puerta del horno no cerraba y además este no quedaba encendido después de soltar la perilla a pesar de mantenerla apretada por mucho tiempo.
los técnicos lo solucionaron en distintas oportunidades pero siempre luego de semanas/meses el problema vuelve a aparecer y el técnico solo hace un arreglo provisorio, ahora que ya se termino la garantía sucede nuevamente pero no quieren hacerse cargo y me obligan a pagar para arreglarme un problema que ya intentaron arreglar pero que sigue persistiendo.
me comunique por email pero solo me dicen que tengo que abonar para que me lo arreglen pero me parece que deberian hacerse cargo ya que el problema proviene de fabrica ya que los tecnicos no lo pueden solucionar.
Tengo problemas con una cocina marca longvie que adquirí el dia 2/3/[números].
a partir del tercer mes de uso y durante el año de garantía tuve que recurrir varias veces al servicio técnico porque la puerta del horno no cerraba y además este no quedaba encendido después de soltar la perilla a pesar de mantenerla apretada por mucho tiempo.
los técnicos lo solucionaron en distintas oportunidades pero siempre luego de semanas/meses el problema vuelve a aparecer y el técnico solo hace un arreglo provisorio, ahora que ya se termino la garantía sucede nuevamente pero no quieren hacerse cargo y me obligan a pagar para arreglarme un problema que ya intentaron arreglar pero que sigue persistiendo.
me comunique por email pero solo me dicen que tengo que abonar para que me lo arreglen pero me parece que deberian hacerse cargo ya que el problema proviene de fabrica ya que los tecnicos no lo pueden solucionar.
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