Longvie

Quiero que me cambien el calefactor

Empresa longvie no cumple con la garantia: compre un calefactor longvie fue instalado en abril del cte. Año, el instalador me dijo tiene un problema de fabrica pierde gas pedí el servicio técnico. El servicio técnico fue pedido el 27/04/[números] me dieron la orden de reparación nro. [números] . Hoy estamos en 07de junio y aún no me han dado ninguna solución reclamo y me dan otro nro de trabajo pero nadie se comunico hasta la fecha.

Empresa longvie no cumple con la garantia: compre un calefactor longvie fue instalado en abril del cte. Año, el instalador me dijo tiene un problema de fabrica pierde gas pedí el servicio técnico. El servicio técnico fue pedido el 27/04/[números] me dieron la orden de reparación nro. [números] . Hoy estamos en 07de junio y aún no me han dado ninguna solución reclamo y me dan otro nro de trabajo pero nadie se comunico hasta la fecha.

Eduardo D 

Hoy se presento quien fue designado a la reparación pero no se pudo solucionar porque sigue perdiendo gas lo apague y ventile la casa hasta ahora ninguna solución.

11 de Junio a las 20:46 hs.Responder
Eduardo D 

Usar el calefactor es un peligro se me fue la confianza en la marca yo creí que eran más responsables.

11 de Junio a las 20:50 hs.Responder
Eduardo D  Solución rechazada: 

No estoy conforme con lo hecho hasta ahora, se adapto un respuesto viejo y hay que ver los resultados, lo que pasa que los que están a cargo del servicio técnico no cuentan con provisión de respuestos por parte de Lonvie, yo compre un calefactor nuevo y quiero que longvie me cambie el calefactor por otro nuevo o me envíe el respuesto, (nuevo).

09 de Julio a las 9:42 hs.Responder

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