Se derritieron 2 perillas al prender el horno 1 hora. Es de locos
Hace aproximadamente un año compre un termotanque lonvige (tiene pegada la etiqueta de fabrica que dice fabricación 07 del 2017)...osea que lo compré posterior a esa fecha......el modelo es exactamente igual al viejo termotanque que había estado instalado en la casa durante años y que ya estaba muy deteriorado,..lo instalamos y funcionó bien mas o menos 8 meses,..comenzó a gotear, luego a chorrear, pensamos que era un flexible que perdía,..pero cuando finalmente vino el técnico nos dijo que el problema es el calefón, que es interno, y que no tiene arreglo,,,,no he conservado la factura , por eso no acudí a donde lo compré en av san martin y av juan perón en villa gobernador galvez,....sinceramente el control de calidad del artefacto evidentemente no debe existir,..ojalá se comporten como debería hacerlo una empresa seria, manden un técnico a casa a constatar lo que digo, y me den una solución, gracia s por el espacio para comentar y evitar que otros cometan el mismo error
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Se derritieron 2 perillas al prender el horno 1 hora. Es de locos
Caso/gestión 163606
estimados,
necesito de forma urgente hablar con…
Desde el 10 de noviembre estoy reclamando un servicio técnico para un…
nadie me llamó nunca,..osea, nadie se comunicó conmigo para solucionarlo,
07 de Agosto a las 11:25 hs.Responderrecibí un correo solicitando mis datos,...se los envié,.....pero nunca más se contactaron conmigo,....me dejaron literalmente tirado...no entiendo cual es la garantía de confianza
13 de Agosto a las 9:38 hs.ResponderNO LO SOLUCIONARON, ..ME CONTACTARON POR TELÉFONO PARA VENIR A VERLO, Y ME PIDIERON QUE LOS ESPERE UN DÍA DETERMINADO DE 14 a 18 HS, LOS ESPERÉ HASTA 18,30 HS, NO VINIERON, NI LLAMARON PARA AVISAR QUE NO VENÍAN ,.....
16 de Agosto a las 16:46 hs.Respondersolo hubo un llamado por tel. que iban a pasar determinado día entre las 14 y 18 hs,..los esperé,..NUNCA VINIERON
17 de Agosto a las 10:30 hs.ResponderAHORA ANEXO UNA IMAGEN,,,,,
17 de Agosto a las 10:32 hs.Responderse comunicaron conmigo una sola vez prometiendo pasar al día siguiente,...LOS ESPERÉ DE 14 a 18 hs COMO HABÍAMOS QUEDADO ,...PERO NO VINIERON,..y TAMPOCO VOLVIERON A COMuNICARSE, en la foto que agregué se ve claramente toda la pared chorreada ,...SINCERAMENTE UNA DESEPCIÓN CON LONGVIE ......
18 de Agosto a las 11:08 hs.ResponderPropongo que me manden a alguien para solucionar el problema
18 de Agosto a las 11:09 hs.Responder